Há muito tempo se fala sobre a crise do Poder Judiciário, da morosidade dos processos judiciais, das custas processuais com o valor exagerado e dos procedimentos complexos.
Para sanar os conflitos existentes, foram criados alguns mecanismos. A conciliação é um procedimento mais célere e vem ganhando forças ao lado do Poder Judiciário, e vem sendo tratada como meio de resolução de conflitos, e não uma simples audiência.
A palavra conciliação deriva do latim “conciliatione”, e significa o ato ou efeito de conciliar; ajuste, acordo ou harmonização de pessoas; união; combinação de diferenças.
A conciliação, sem dúvida, é um meio alternativo para diminuir substancialmente o número de processos em curso, com maior rapidez, por meio de procedimento simplificado e informal, e com maior satisfação das partes, que são convidadas a encontrar um caminho comum que melhor atenda seus interesses, além de possibilitar a prevenção de novos conflitos.